Personalentwicklung

Seminar-Konzeption & Planung

Weiterbildungsberatung

Trainingsdurchführung

Karriereberatung, Coaching

 
 
 
 
 

Konfliktmanagement
Stress- und Konfliktbewältigung



Zielsetzung

  • Konflikte verstehen und aus Konflikten lernen
  • Mut zum Umgang mit Konflikten
  • Positive Streitkultur entwickeln
  • Fähigkeit entwickeln, Belastungen standhalten zu können
  • Die Führungskraft als Konflikt-Coach



Beispielhafte Seminarinhalte: - 3 Tage

Konfliktanalyse
Entstehungsgeschichte von Konflikten
Der gewohnte Umgang mit Konflikten
Erkennen von Konfliktmustern
Ursache von Konflikten

  • Stress/Arbeitsbelasung
    Techniken zur Arbeits-organisation
    Techniken des Zeit-managements
    Effizient Besprechungen führen
    Entspannungstechniken
  • Emotionale Ebene 
    Konflikt als Prozess
    Konflikt als Einstellungs-modulation
    Strategien der Konflikt-bewältigung
    Kritikgesprächsführung
    Konfliktprophylaxe

Die Führungskraft als Konflikt-Coach
Vom Sinn und Nutzen von Konflikten
Mut zum Umgang mit Konflikten
Positive Streitkultur